Il sistema di shopping tax-free del Giappone cambia il 1° novembre 2026. Invece di ottenere una detrazione fiscale immediata alla cassa, pagherai il prezzo pieno e richiederai un rimborso in aeroporto prima della partenza.
La soglia di acquisto minimo di ¥5,000 resta invariata. Alcune guide online hanno affermato che il minimo venga eliminato: non è corretto. Ciò che cambia è la divisione tra consumabili e beni generali e il tetto di ¥500,000 per i consumabili, non il minimo di ¥5,000.
Se stai pianificando un viaggio in Giappone, ecco una cosa che vale la pena sapere: i turisti possono risparmiare all'incirca l'imposta sui consumi sulla maggior parte degli acquisti al dettaglio usando il sistema di shopping tax-free. Quell'imposta è l'imposta sui consumi del Giappone — simile all'IVA in Europa o al GST in Australia — e, come visitatore in soggiorno breve, hai diritto a recuperarla.
Ma il modo in cui recuperi quell'imposta sta per cambiare radicalmente. Che tu visiti il Giappone quest'estate o più avanti nel 2026, questa guida copre tutto quello che devi sapere, con le correzioni ad alcuni errori molto diffusi che sono circolati online.
Le cifre in USD usano circa ¥156/USD (maggio 2026). I tassi di cambio fluttuano.
Come funziona lo shopping tax-free in Giappone
L'imposta sui consumi standard del Giappone (消費税, shōhizei) è del 10%, ma cibo e bevande analcoliche sono tassati a un'aliquota ridotta dell'8%. Come turista in visita breve, puoi ottenere l'esenzione da questa imposta (sistema attuale) o il suo rimborso (nuovo sistema) sugli acquisti ammissibili: significa un 8-10% in meno su elettronica, abbigliamento, cosmetici, snack e molto altro, a seconda dell'aliquota dell'articolo.
Chi ha i requisiti?
Hai diritto allo shopping tax-free se:
- Possiedi un passaporto straniero con status di ingresso "visitatore temporaneo" (temporary visitor). Non sei sicuro della tua situazione con il visto? Verificala con la nostra Japan Visa Calculator. La maggior parte delle nazionalità ottiene fino a 90 giorni; un piccolo gruppo di Paesi (Regno Unito, Austria, ecc.) ottiene fino a 6 mesi
- Acquisti articoli per uso personale (non per rivendita commerciale)
Anche i cittadini giapponesi che vivono all'estero possono avere i requisiti come "rimpatriati temporanei" se soddisfano le condizioni ufficiali, ma le regole sono diverse: consulta le indicazioni dell'Agenzia Nazionale delle Imposte per quel caso specifico.
Avrai bisogno del tuo passaporto fisico ogni volta che effettui un acquisto tax-free. Una foto sul telefono non va bene: porta sempre con te il passaporto quando prevedi di fare shopping.
Tax-Free contro Duty-Free: due cose diverse
Questo confonde molti viaggiatori. Tax-free e duty-free sono sistemi completamente separati:
| Shopping tax-free | Shopping duty-free | |
|---|---|---|
| Che cos'è | Esenzione o rimborso dell'imposta sui consumi del Giappone | Esenzione da dazi e imposte all'importazione |
| Dove | Normali negozi in città con il logo "Tax Free" | Negozi in aeroporto all'interno delle zone di sicurezza/partenze |
| Chi lo gestisce | Il banco tax-free del negozio | Il negozio dell'aeroporto alla cassa |
Puoi comprare una macchina fotografica tax-free da BIC Camera a Shinjuku e poi comprare del whisky duty-free in aeroporto: sono sistemi indipendenti. Ma ricorda: alcolici, tabacco e acquisti di alto valore duty-free possono comunque rientrare nelle franchigie doganali del tuo Paese di destinazione, quindi non comprare troppo in aeroporto sulla via del ritorno.
Il grande cambiamento: 1° novembre 2026
Il Giappone sta rivedendo completamente il suo sistema di shopping tax-free: la più grande riforma in oltre un decennio. Ecco un confronto chiaro del prima e dopo:
| Prima di novembre 2026 (fino al 31 ottobre 2026) | Dal novembre 2026 | |
|---|---|---|
| Come risparmi | Imposta esentata istantaneamente alla cassa | Paghi l'imposta alla cassa, richiedi il rimborso in aeroporto |
| Acquisto minimo | ¥5,000 (tasse escl.) per negozio al giorno | ¥5,000 (tasse escl.) per negozio al giorno — INVARIATO |
| Categorie di articoli | Due categorie: consumabili contro beni generali, con regole diverse | Unificato — un solo insieme di regole per tutto |
| Confezionamento dei consumabili | Deve essere sigillato in sacchetti speciali, non apribile in Giappone | Nessun obbligo di sigillatura — ma gli articoli devono comunque essere esportati, non usati in Giappone |
| Tetto di spesa sui consumabili | ¥500,000 per negozio al giorno | Nessun tetto |
| Tracciamento articoli di alto valore | Nessuno | Gli articoli da ¥1,000,000+ per pezzo richiedono che il negozio registri le informazioni identificative (numero di serie, ecc.) |
| Quando recuperi i soldi | Immediatamente in negozio | Dopo la conferma della dogana in aeroporto, elaborato dal negozio o dal fornitore di rimborso |
| Termine per la richiesta | N/D | La conferma doganale deve essere completata entro 90 giorni dall'acquisto |
Cosa sparisce davvero
- Basta sacchetti sigillati. Con il sistema attuale, cosmetici, cibo e medicinali tax-free vengono sigillati in sacchetti di plastica che non puoi aprire fino a quando non lasci il Giappone. Da novembre quella regola sparisce.
- Basta categorie confuse. L'attuale divisione tra "consumabili" (cibo, cosmetici) e "beni generali" (elettronica, abbigliamento) con regole diverse viene unificata in un unico insieme di regole.
- Basta tetto di spesa sui consumabili. Il limite di ¥500,000 per negozio al giorno sui consumabili viene eliminato.
Cosa NON cambia
- Il minimo di ¥5,000 resta. Ti servono comunque almeno ¥5,000 (tasse escluse) per negozio al giorno. Un acquisto da ¥500 non è ammissibile con nessuno dei due sistemi.
- Gli articoli devono comunque essere esportati. Gli articoli che consumi o utilizzi in Giappone non sono ammissibili al rimborso, anche se l'obbligo del sacchetto sigillato è sparito.
- Obbligo di passaporto. Ti servirà comunque il passaporto fisico in negozio.
L'idea molto diffusa secondo cui "da novembre 2026 puoi aprire e usare il set per la cura della pelle in hotel" è falsa. Sì, la regola del sacchetto sigillato viene eliminata. Ma la regola di ammissibilità di fondo — che gli articoli devono lasciare il Giappone insieme a te — non cambia. Se mangi il matcha o consumi metà della crema idratante nella tua camera d'albergo, quegli articoli non sono ammissibili al rimborso e la dogana potrebbe rilevare l'incongruenza alla partenza. Tratta gli acquisti tax-free come articoli che aprirai solo dopo aver lasciato il Giappone.
Il compromesso
Dovrai anticipare l'imposta finché non arriva il rimborso. Su ¥100,000 di acquisti al 10% di imposta, sono ¥10,000 (~$64 USD) in più anticipati che recupererai dopo la partenza. E dovrai prevedere tempo extra in aeroporto per il processo di verifica.
La riforma è guidata dalla prevenzione delle frodi. Con l'attuale sistema di esenzione immediata, acquirenti organizzati acquistavano articoli "tax-free" per rivenderli nel Paese, intascando l'imposta. Il nuovo modello paga-e-poi-rimborsa garantisce che l'imposta venga restituita solo dopo aver confermato l'esportazione. Diversi documenti pubblici hanno documentato la portata del problema, che ha motivato il cambiamento della normativa.
Fare shopping tax-free: passo dopo passo
Se visiti il Giappone il 31 ottobre 2026 o prima (sistema attuale)
Il sistema attuale è semplice: ti detraggono l'imposta sul momento:
- Trova un negozio aderente. Cerca il logo rosso e bianco "Japan. Tax-Free Shop" all'ingresso o vicino alla cassa. Molte filiali nelle zone turistiche partecipano, ma non tutte le filiali di ogni catena: verifica in negozio prima di darlo per scontato.
- Spendi almeno ¥5,000 (al netto delle imposte) in un unico negozio in un solo giorno.
- Vai al banco tax-free con i tuoi articoli e il passaporto. Nei grandi magazzini di solito è un banco centralizzato a un piano superiore.
- Il negozio detrae l'imposta dal tuo totale e registra l'acquisto elettronicamente, collegato al tuo passaporto.
- Segui le regole per gli articoli:
- Consumabili (cibo, bevande, cosmetici, medicinali): sigillati in un sacchetto speciale — non aprirlo finché non hai lasciato il Giappone. Devono essere portati fuori entro 30 giorni.
- Beni generali (elettronica, abbigliamento, accessori): nessun obbligo di sigillatura. Devono essere portati fuori entro 6 mesi.
- Alla partenza: la dogana può controllare i tuoi acquisti tax-free in aeroporto. Tieni il passaporto a portata di mano.
I grandi magazzini come Isetan, Takashimaya e Daimaru hanno banchi tax-free centralizzati dove puoi combinare gli acquisti di più piani per raggiungere il minimo di ¥5,000. Compra cosmetici al piano B1, una camicia al 3° piano e un souvenir al 5° piano, poi gestiscili tutti insieme.
Se visiti il Giappone dal 1° novembre 2026 (nuovo sistema di rimborso)
Il nuovo sistema ha tre fasi: negozio → piattaforma del fornitore di rimborso → verifica doganale in aeroporto.
Fase 1: in negozio
- Fai shopping come al solito e raggiungi almeno ¥5,000 (tasse escluse) in un negozio nello stesso giorno: lo stesso minimo del sistema attuale.
- Di' al cassiere che vuoi la procedura tax-free ("Tax free, please" va benissimo) e mostra il passaporto.
- Paga il prezzo pieno con l'imposta sui consumi inclusa: sì, questa volta paghi l'imposta in anticipo.
- Il negozio registra elettronicamente il tuo acquisto nel Tax-Free Sales Management System dell'Agenzia Nazionale delle Imposte (il sistema di back-end ufficiale; non interagisci direttamente con esso).
- Il negozio ti indica con quale fornitore di rimborso registrarti. Ogni negozio tax-free si convenziona con un fornitore di servizi di rimborso: negozi diversi possono usare fornitori diversi (J-TaxRefund, JPrefund, PIE VAT e altri). Conserva tutti gli scontrini, fotografandoli come backup.
Alcune guide online descrivono erroneamente "J-TaxRefund" come la piattaforma di rimborso ufficiale del governo giapponese. Non lo è: J-TaxRefund è il nome di servizio registrato di un'azienda privata di rimborsi. Esistono diversi fornitori privati; quale usi dipende dal fornitore con cui il negozio si è convenzionato. Il ruolo del governo è il Tax-Free Sales Management System di back-end, a cui i negozi inviano i dati.
Fase 2: registra i tuoi acquisti presso il fornitore di rimborso
Prima di lasciare il Giappone, registra i tuoi acquisti presso il fornitore o i fornitori di servizi di rimborso usati dai tuoi negozi:
- Segui il link / QR fornito dal negozio al momento dell'acquisto
- Conferma i dati del passaporto e le informazioni sull'acquisto
- Scegli il tuo metodo di rimborso: di solito carta di credito, bonifico bancario o app di pagamento con codice QR; le opzioni esatte dipendono dal fornitore
Se fai acquisti in più negozi che usano fornitori di rimborso diversi, potresti dover registrarti su più di una piattaforma.
Fase 3: verifica doganale in aeroporto
Regola importante sui tempi: la verifica doganale deve essere completata entro 90 giorni dall'acquisto. In pratica, significa in aeroporto (o al porto) quando lasci il Giappone.
- Vai al terminale per la procedura tax-free PRIMA di imbarcare il bagaglio. Il governo ha indicato che i principali aeroporti internazionali e porti saranno dotati di terminali a questo scopo; l'equipaggiamento esatto per ciascuna sede è in via di definizione.
- Presenta il passaporto al terminale. Il sistema richiama i tuoi acquisti registrati.
- Esito doganale: a seconda del tuo caso, otterrai un esito verde (nessun'ulteriore ispezione richiesta) o un esito rosso (dirigiti verso l'area di ispezione doganale con i tuoi articoli).
- Abbi con te tutti gli articoli tax-free in quel momento: ogni articolo di ciascuna transazione d'acquisto deve essere presente. Se manca o è stato consumato anche un solo articolo di una transazione, gli articoli di quella transazione potrebbero non avere i requisiti.
- Dopo la conferma doganale, il fornitore di servizi di rimborso elabora il rimborso con il metodo scelto. I tempi variano a seconda del fornitore; i rimborsi su carta di credito possono richiedere da qualche giorno a un ciclo di fatturazione.
Il terminale per la procedura si trova nell'atrio delle partenze internazionali prima dell'imbarco del bagaglio. Una volta imbarcate le valigie, non puoi recuperarle per mostrare gli articoli alla dogana. Se i tuoi articoli tax-free sono in una valigia da stiva, completa prima la procedura tax-free e poi imbarca la valigia.
Inoltre: se lasci il Giappone senza completare la verifica doganale entro 90 giorni, il rimborso è perduto. Non c'è modo di richiederlo dopo la partenza. Imposta un promemoria sul telefono e arriva in aeroporto con almeno 30 minuti extra di margine.
Cosa puoi (e non puoi) comprare tax-free
Articoli ammissibili
La maggior parte dei beni tangibili acquistati per uso personale ha i requisiti:
- Elettronica — macchine fotografiche, cuffie, laptop, console per videogiochi, smartphone
- Abbigliamento e moda — marchi di design, scarpe, abbigliamento tradizionale giapponese
- Cosmetici e cura della pelle — prodotti di bellezza giapponesi (popolarissimi tra i visitatori), protezione solare
- Cibo e snack — Kit Kat, matcha, sake, whisky giapponese, dolci wagashi (nota: la maggior parte del cibo è tassata all'aliquota ridotta dell'8%)
- Medicinali e integratori — prodotti per la salute giapponesi, cerotti antidolorifici, colliri
- Orologi e gioielli — articoli di lusso con un grande risparmio tax-free
- Cancelleria e artigianato — penne, washi tape, materiale artistico
Cosa non ha i requisiti
- Servizi — soggiorni in hotel, pasti al ristorante, tour, trattamenti spa, trasporti
- Qualsiasi cosa consumata sul posto — cibo mangiato al ristorante, bevande al bar
- Articoli per rivendita commerciale — comprare 50 pezzi dello stesso articolo insospettisce
- Articoli spediti all'estero — da aprile 2025, i beni inviati tramite spedizione internazionale non hanno più i requisiti. Devi portare gli articoli con te quando lasci il Giappone
- Lingotti d'oro e di platino, monete d'oro e articoli simili ad alto rischio di frode — gestiti come articoli esclusi separatamente con il nuovo sistema
- Articoli consumati o utilizzati in Giappone (con il nuovo sistema) — anche se il confezionamento sigillato sparisce, l'obbligo di esportazione resta
Un tipico giro di shopping potrebbe essere così: ¥30,000 in prodotti per la cura della pelle (imposta 10%) + ¥25,000 in cuffie (10%) + ¥15,000 in snack e sake (cibo 8% / alcolici 10% — misto) + ¥10,000 in abbigliamento (10%) = ¥80,000 in totale, tasse incluse.
Per gli articoli tassati al 10%, il rimborso è circa il 9,1% del prezzo tasse incluse (perché l'imposta è la quota 10/110, non un 10% netto sul totale). Per gli articoli all'8%, è ~7,4%. Il tuo rimborso effettivo dipende dall'aliquota applicata a ciascun articolo: di solito ~¥6,000-¥7,000 su un carrello misto da ¥80,000.
Dove fare shopping tax-free
Cerca il logo "Japan. Tax-Free Shop": un cerchio rosso con "TAX FREE" scritto dentro. Molte filiali nelle zone turistiche partecipano, ma non tutte le filiali di ogni catena offrono il servizio tax-free. Verifica in negozio prima di comprare.
Elettronica
- BIC Camera — ottima assistenza in inglese, banchi tax-free rapidi, assortimento enorme. Il personale spesso ti dà un buono sconto in aggiunta al risparmio tax-free.
- Yodobashi Camera — simile a BIC Camera, con enormi negozi a più piani vicino alle grandi stazioni. Banchi tax-free a ogni piano.
- Don Quijote (Donki) — il leggendario negozio "che ha di tutto". Aperto fino a tardi (molti 24 ore su 24). Il banco tax-free vicino all'uscita gestisce tutta la procedura.
Grandi magazzini
- Isetan / Mitsukoshi — grandi magazzini premium con banchi tax-free centralizzati. Combina gli acquisti di tutti i piani e i marchi.
- Takashimaya — impostazione simile, con un banco di servizio tax-free centralizzato.
- Daimaru — particolarmente popolare nelle sedi di Osaka e Kyoto.
Farmacie e bellezza
- Matsumoto Kiyoshi (Matsukiyo) — una delle più grandi catene di farmacie del Giappone per presenza. Il punto di riferimento per cura della pelle, cosmetici e medicinali.
- Welcia — la più grande catena di farmacie del Giappone per numero di negozi, con assortimento simile; l'affluenza varia a seconda della sede.
- Ainz&Tulpe — selezione curata di prodotti di bellezza giapponesi.
Moda e lifestyle
- UNIQLO — tax-free disponibile nella maggior parte delle sedi nelle zone turistiche. Fai scorta di articoli esclusivi del Giappone.
- Muji — cancelleria, articoli per la casa, abbigliamento e snack. Procedura tax-free ordinata e organizzata.
Don Quijote può risultare travolgente: più piani stipati di assolutamente tutto. Ma per lo shopping tax-free è uno dei negozi più semplici. Prendi un modulo tax-free all'ingresso, fai shopping liberamente, poi dirigiti al banco dedicato vicino all'uscita. Gestiscono tutto loro, e molte sedi hanno personale multilingue.
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Una vera giornata di shopping tax-free — una scatola da BIC Camera, buste da Donki, un acquisto dal depachika — si trasforma in ore di peso da portare se fai acquisti prima del check-in o dopo il check-out. Radical Storage ti permette di lasciare la valigia (o gli acquisti della mattina) a giornata in punti verificati vicino ai grandi quartieri dello shopping. Usa il codice JAPANODE per il 6% di sconto.
Quanto puoi risparmiare davvero?
Il rimborso è l'imposta sui consumi: circa il 9,1% del prezzo tasse incluse per gli articoli al 10%, e ~7,4% per gli articoli all'8% (cibo e bevande analcoliche). Ecco un quadro realistico:
| Articolo | Prezzo (tasse incl.) | Aliquota | Risparmio tax-free |
|---|---|---|---|
| Cuffie Sony WH-1000XM5 | ¥44,000 | 10% | |
| Prodotti per la pelle giapponesi | ¥20,000 | 10% | |
| Nintendo Switch OLED | ¥38,000 | 10% | |
| Orologio Casio G-Shock | ¥15,000 | 10% | |
| Snack e matcha da regalare | ¥10,000 | 8% (cibo) | |
| Sake (alcolico) | ¥15,000 | 10% | |
| Abbigliamento UNIQLO | ¥12,000 | 10% | |
| Viaggio di esempio totale | ¥154,000 | misto |
Con lo yen storicamente debole rispetto al dollaro e all'euro, i prezzi sono già favorevoli per i visitatori internazionali. Il risparmio tax-free si somma a questo. Tieni solo presente che il Giappone ha altri costi che magari non hai sul radar: tasse di soggiorno, coperti e altro. Consulta la nostra guida ai costi di viaggio nascosti del Giappone per il quadro completo.
5 errori che ti costano soldi
1. Dimenticare il passaporto
Il tuo passaporto fisico è obbligatorio per ogni transazione tax-free, sia con il sistema attuale sia con quello nuovo. Niente passaporto, niente tax-free. Alcuni negozi accettano copie o foto del passaporto, ma la maggior parte no. Porta l'originale.
2. Credere all'affermazione "nessun minimo" (nuovo sistema)
Diverse guide online hanno affermato che il minimo di ¥5,000 viene eliminato da novembre 2026. Non è così. Un acquisto da ¥4,999 non è ammissibile con nessuno dei due sistemi. Pianifica i tuoi acquisti per superare la soglia di ¥5,000 per negozio al giorno.
3. Usare i consumabili in Giappone (nuovo sistema)
La regola del sacchetto sigillato sparisce, ma l'obbligo di esportazione di fondo resta. Se apri il set per la cura della pelle, mangi i biscotti al matcha o stappi il sake prima di lasciare il Giappone, quegli articoli non sono più ammissibili. La dogana può rilevare le incongruenze. Tratta gli acquisti tax-free come sigillati fino a dopo la partenza.
4. Imbarcare il bagaglio prima della verifica doganale (nuovo sistema)
Con il nuovo sistema, il terminale per la procedura tax-free si trova prima dell'imbarco del bagaglio. Se imbarchi il bagaglio con dentro articoli tax-free, non puoi recuperarli per la verifica doganale. Completa sempre prima la procedura.
5. Provare a spedire gli articoli invece di portarli con te
Da aprile 2025, i beni inviati all'estero tramite spedizione internazionale non hanno più i requisiti dello status tax-free. Devi portare fisicamente ogni articolo tax-free quando lasci il Giappone. Questo vale anche per gli articoli nel bagaglio da stiva: assicurati solo che viaggi con te sul tuo volo.
Consigli per massimizzare il tuo risparmio tax-free
Pianifica gli acquisti in anticipo. Non rimandare tutti gli acquisti all'ultimo giorno, soprattutto con il nuovo sistema. Ti servirà tempo per registrarti presso i fornitori di rimborso e raggiungere il terminale doganale. Fare shopping nei primi giorni ti dà un po' di respiro.
Raggiungi ¥5,000+ per negozio nello stesso giorno. Questo è essenziale. I grandi magazzini ti lasciano combinare gli acquisti di più piani a un banco centrale; i negozi specializzati richiedono che tu superi i ¥5,000 in quel singolo negozio. Non dividere ¥3,000 e ¥2,000 tra due negozi sperando di combinarli: non funziona.
Concentra gli acquisti nei grandi magazzini. Se compri in più categorie (cosmetici, abbigliamento, accessori), farlo in un unico grande magazzino ti permette di combinare tutto a un solo banco tax-free. Questo supera facilmente la soglia di ¥5,000 e semplifica la gestione degli scontrini.
Tieni una busta per gli scontrini. Dedica una piccola busta o cartellina nella tua borsa specificamente agli scontrini tax-free. Fai delle foto come backup. Con il nuovo sistema, lo scontrino può essere il tuo unico collegamento al fornitore di rimborso corretto.
Cerca i buoni sconto dei negozi. BIC Camera, Don Quijote e altre catene offrono spesso buoni sconto per turisti (5-8% in meno) che si sommano al risparmio tax-free. Il risparmio combinato può arrivare al 15%+. Cerca i volantini dei buoni nel tuo hotel o nei centri informazioni turistiche, oppure cerca "[nome del negozio] tourist coupon" prima di partire.
Prevedi il divario di liquidità (da novembre 2026). Se prevedi ¥200,000 di acquisti, ti serviranno ¥20,000 extra in anticipo che non recupererai fino a dopo la partenza. Assicurati che il tuo budget di viaggio o il limite della carta di credito ne tengano conto.
Lo shopping è solo una parte della pianificazione del tuo viaggio. La nostra guida Prima volta in Giappone copre tutto il resto che devi sapere, dai contanti contro la carta all'etichetta in treno. E se ti stai chiedendo delle procedure d'ingresso, consulta la nostra guida Visit Japan Web passo dopo passo.
Cosa aspettarti durante la transizione
Se visiti il Giappone intorno a novembre 2026, tieni a mente questi punti:
- Data di cambio netta: gli acquisti effettuati il 31 ottobre 2026 o prima seguono le regole attuali (esenzione immediata). Gli acquisti dal 1° novembre 2026 in poi seguono le nuove regole (pagare e rimborsare). Non c'è sovrapposizione né periodo di grazia.
- Preparazione degli aeroporti: i primi mesi dopo il lancio potrebbero avere tempi di attesa più lunghi ai terminali della procedura, mentre personale e viaggiatori si adattano al nuovo processo. Prevedi tempo extra. L'equipaggiamento e le code esatte dipenderanno dal tuo aeroporto specifico.
- Il personale dei negozi ti aiuterà: il personale del commercio giapponese è noto per il servizio eccezionale. Anche durante la transizione, aspettati che i dipendenti dei negozi ti guidino attraverso il nuovo processo e ti indichino quale fornitore di rimborso usare.
- I tempi di rimborso variano a seconda del fornitore. I rimborsi su carta di credito possono richiedere da qualche giorno a un ciclo di fatturazione; i bonifici bancari e i rimborsi tramite app di pagamento QR possono differire.
Domande frequenti
Lo shopping tax-free viene eliminato in Giappone?
No. Lo shopping tax-free non sparisce: cambia solo la procedura. Continuerai a evitare l'imposta sui consumi sugli acquisti ammissibili (8% per il cibo, 10% per la maggior parte degli altri beni). La differenza è che da novembre 2026 paghi in anticipo e recuperi i soldi in aeroporto invece di ottenere lo sconto alla cassa.
Davvero non c'è un acquisto minimo da novembre 2026?
No, è un malinteso molto diffuso. Il minimo di ¥5,000 (tasse escluse) per negozio al giorno resta invariato. Ciò che viene eliminato è la divisione tra consumabili e beni generali, il tetto di ¥500,000 per i consumabili e l'obbligo di confezionamento speciale, non la soglia di ¥5,000.
Posso usare gli articoli tax-free in Giappone?
No, non se vuoi il rimborso. L'obbligo di confezionamento speciale viene eliminato da novembre 2026, ma la regola di ammissibilità di fondo — che gli articoli devono essere esportati dal Giappone — non cambia. Cibo, bevande, cosmetici o altri consumabili che utilizzi in Giappone non avranno i requisiti.
Dove completo la procedura di rimborso?
A un terminale per la procedura tax-free nell'area delle partenze internazionali del tuo aeroporto (o porto), PRIMA di imbarcare il bagaglio. Il terminale verifica i tuoi acquisti registrati confrontandoli con gli articoli che porti con te.
Partecipano tutti i negozi?
No. Partecipano solo i negozi registrati come "Tax-Free Shops". Tuttavia, la maggior parte dei grandi rivenditori, dei grandi magazzini, delle catene di elettronica, delle farmacie e dei negozi di marca nelle zone turistiche è registrata. Cerca il logo ufficiale rosso e bianco all'ingresso, ma verifica in negozio, perché non tutte le filiali di ogni catena offrono il servizio.
Come riceverò il rimborso?
Dipende dal fornitore di servizi di rimborso usato dal tuo negozio. Le opzioni tipiche includono carta di credito, bonifico bancario e app di pagamento con codice QR. Il negozio ti indirizzerà alla pagina di registrazione del fornitore corretto dopo l'acquisto.
Cosa succede se perdo lo scontrino?
Gli scontrini sono il tuo collegamento al fornitore di rimborso, quindi perderli può significare perdere il rimborso. Fai subito una foto a ogni scontrino come backup.
Posso ottenere un rimborso in contanti in aeroporto?
In generale no, con il nuovo sistema. Il nuovo sistema è progettato intorno a metodi di rimborso digitali (carta di credito, bonifico bancario, app di pagamento QR) gestiti da fornitori di servizi di rimborso, non a banchi in contanti sul momento. Se preferisci i rimborsi in contanti, il sistema attuale (acquisti effettuati il 31 ottobre 2026 o prima) è la tua scelta migliore.
Sono in transito in Giappone per meno di 24 ore. Posso comunque fare shopping tax-free?
Solo se sei entrato in Giappone con status di "visitatore temporaneo" sul passaporto. I passeggeri in puro transito airside che non passano l'immigrazione non sono ammissibili. Se invece entri e fai acquisti, dovrai comunque completare la procedura doganale prima di partire.
Ultima verifica: 12-05-2026. Fonti principali: National Tax Agency — Tax-Free Refund Method, Japan Tourism Agency — Tax-Free Information, J-TaxRefund (fornitore privato di rimborsi, uno di diversi), Japan Customs — Passenger Procedures. Il nuovo sistema entra in vigore il 1° novembre 2026; i dettagli delle procedure dei fornitori di rimborso variano e possono evolvere: verifica con il negozio al momento dell'acquisto.
